1. 一般

1.1我們是愛德蘭絲香港有限公司（Aderans Hong Kong Limited），擁有並運營網站（www.aderans.com.hk）（以下簡稱為我們的網站或網上商店）。

1.2通過使用我們的網站或其任何部分，您確定已閱讀我們最新的條款和條件，並無條件地接受並同意受我們最新的條款和條件約束。您每次使用我們的網站或其任何部分時，均重複此保證和協議。

1.3我們保留隨時修改，變更或補充本條款和條件下所有或任何條款的絕對權利，而不會事先通知您。

1.4經修改，變更或補充的條款和條件自在我們的網站上發布之日起生效。

2. 定義與詮釋

2.1「Aderans」，「我們」，「我們的」指的是愛德蘭絲香港有限公司（Aderans Hong Kong Limited）

2.2「內容」指的是在我們的網站中出現，展示或使用的所有文本，圖形，標誌，圖標，照片，圖像，動態視覺表現圖像或聲音與這些圖像的組合，音頻，計算機程序以及其他材料。

2.3「客戶」，「您」或「您的」指的是任何向我們下訂單的個人，公司，商號或機構。

2.4「香港」指的是中華人民共和國香港特別行政區。

2.5「知識產權」指的是所有和任何標誌，專利，商標，域名權，設計權，版權和數據庫權益（無論是否註冊以及任何註冊申請或註冊權利的申請），機密信息權及所有其他類似或相應的知識產權，這些權利可能在世界上任何地方目前或將來存在。

2.6「網上商店」指的是由我們擁有並運營的網站（www.aderans.com.hk），旨在方便客戶在線購買我們的產品。

2.7「產品」指的是您通過我們的網站訂購的項目，商品和服務。

2.8「條款和條件」包括但不限於本文件中所述的條款和條件，陳述及保證，這些內容可能會不時由我們修改，變更或補充，恕不另行通知。

3. 註冊

3.1在通過我們的網上商店下訂單之前，您需要註冊為用戶。

3.2在註冊時，您保證您年滿18歲，並有能力締結具有法律約束力的合同。

3.3您同意提供真實，準確，完整和最新的註冊信息（“註冊信息”）。

3.4您同意立即通過電子郵件告知我們您的註冊信息的任何變更。

3.5您必須保護好您的用戶名和密碼。

3.6您授權我們假定任何使用您的用戶名和密碼訪問網上商店的人均為您本人或獲授權代表您行事。我們不對任何未經您授權的個人使用您的用戶名和密碼而導致您遭受的任何索賠，行動，損失或損害負責。

3.7我們擁有絕對權利拒絕潛在客戶的註冊，並在任何原因下暫停或終止任何客戶的註冊。 我們的決定為最終且具決定性。

3.8如果您的帳戶在指定期間內（目前為36個月）未被使用，我們將為了您和我們的保護，視您的帳戶為不再使用，並將停用您的帳戶。如您希望在我們的網上商店進行進一步的購買，則需重新申請一個新帳戶。

4. 訂單

4.1我們的網上商店僅接受發送到指定帳單地址的香港訂單，或在位於香港的愛德蘭絲指定店鋪自取。

4.2我們將竭盡全力確保網上商店中展示的產品有貨。如若某些產品不時缺貨，我們保留取消訂單或提供類似價值和風格的替代產品的權利。

4.3當您下訂單時，您是在向我們提出以所列價格購買您指定的產品的要約。一旦訂單提交，您無法取消該訂單，即使我們對您的訂單的接受或拒絕仍在待定中。

4.4下訂單即表示您同意按照本文件中所列的條款和條件購買產品。

4.5如果您的訂單被我們接受，我們會相應地與您確認並告知送貨日期和時間或在我們位於香港的店鋪自取的可用時間。

4.6我們保留拒絕訂單的權利，並無需提供任何理由。

4.7一旦訂單確認，您不得更改所選產品的型號，類型，大小或顏色，或改為其他產品，除非經我們同意。

4.8如果您所購產品的任何適用免費贈品無法提供，我們將相應地與您聯繫。根據我們的最終裁量權，您可以決定是否接受另一個免費贈品，取消訂單或繼續購買產品而不獲得任何免費贈品。

4.9您保證在下訂單時，您有能力與我們締結具有法律約束力的合同。

5. 價格與支付

5.1我們已盡力明確報價的產品價格是否包括任何相關稅項或關稅。您可能需要承擔根據法律規定而加徵的稅項或關稅（例如增值稅），這些費用將另行增加到價格之外。

5.2我們將盡合理努力確保網上商店中產品的價格，詳細信息和尺寸準確且最新。價格可隨時變更，恕不另行通知，所有訂單均需經我們根據自身裁量權和庫存可用性進行接受。

5.3我們網上商店中列出的產品價格可能與實體店內相同產品的價格不同。適用的價格應為您購買日期時在網上商店中列出的價格。

5.4我們使用第三方支付服務來處理在線交易。當您下訂單時，您同意並接受您的信用卡信息將由我們及支付服務提供商根據其條款和條件進行收集，處理和保存。您同意並接受，在進行信用卡交易時，您對任何產生或遭受的損失負有唯一和完全的責任，無論何時，我們均不承擔該等損失的全部或部分責任。

5.5在我們收到全額付款之前，產品的所有權不會轉移給您。

6. 送付

6.1送貨服務費適用於每一項送達至您指定帳單地址的選購。

6.2我們使用第三方快遞來將您購買的產品送達給您。

6.3根據第三方快遞不時施加的限制，送貨服務僅適用於位於（i）香港。如您對送貨有任何查詢，請隨時聯絡我們的客戶服務部。

6.4如果該地點沒有電梯服務，我們將額外收取每層樓（不包括地面層）的送貨費用。關於大型產品的送貨費用和其他附加費用，這些費用需直接支付給送貨人員。如需了解附加費用的詳細資訊，請聯絡我們的客戶服務部。

6.5送貨服務在星期一至星期六（上午9:00至下午6:00）提供，公眾假期除外。

6.6在您的訂單被接受後，我們將通過電子郵件確認送貨產品的時間和日期，並提供快遞追蹤號碼。請檢查您訂購的所有產品是否完全按照發票/送貨單（如適用）交付，然後簽署並將送貨單返還給我們的快遞員以確認您接受產品。

6.7所有預期的送貨日期和時間僅為估計。我們不會對因延遲送貨而造成的任何損失或損害承擔責任。

6.8如果因安全原因或其他原因，我們的快遞無法將產品送達您訂單中指定的帳單地址並獲得您的收據確認，我們可能會要求您從我們的商店自取產品，並不會安排任何送貨。

6.9您購買的產品應在指定的取貨日期起15天內由您或您授權的代表領取。

6.10 在我們的商店取貨時，您或您授權的代表需要出示您的電子郵件訂單確認以進行身份驗證。我們將要求您或您授權的代表提供進一步的信息以核實您的身份（例如您的全名或帳戶資料中的其他個人信息）。如果我們不滿意索取取貨的人的身份是您本人或您授權的代表，我們將拒絕交付產品，以保障您的利益。

6.11一旦訂單確認，您將不能更改選定的取貨商店。

6.12如果您選定的商店因天氣或其他不可控因素而關閉，您可以在商店重新開放的翌日到同一商店取貨。

6.13如有任何爭議，我們的決定應為最終且具決定性。

7. 退貨，退款或換貨

7.1除非我們供應的產品存在缺陷，損壞（且非因您的過失）或產品與您所訂購的不符，否則我們不會接受任何退貨，換貨或訂單取消的請求。

7.2不會提供現金退款。

7.3您需要立即檢查產品是否有外觀缺陷和/或損壞，以及在送貨或取貨時是否包含所有配件（視情況而定）。如果有問題，請聯絡我們的客戶服務部。

7.4在接受產品換貨之前，必須向我們提供原始銷售收據或相關電子收據。

7.5您同意並接受可接受換貨的產品視存貨情況而定。如果我們已同意您有權進行換貨，但要換的產品已售罄，我們將會通過PayPal安排退款。

7.6一旦您簽收交貨，我們有權以產品外觀損壞或缺少配件為理由拒絕換貨。如果任何附贈的贈品損壞，我們將儘快為您更換。如果在產品交付並被您接受後，包裝已被拆封，打開或破損，我們將不接受換貨請求。

7.7若我們同意換貨或退款，則包裝（如適用，含回收標籤），配件，使用指南和空白保修卡必須與產品一同以良好狀態退回。

7.8退回的產品不得損壞，刮傷，污損或含有任何水損的痕跡。

7.9對於已在網上註冊以享受保修服務或已進行任何維修的產品，將不接受換貨。

7.10所有贈品必須與退回的產品一同退回；否則，贈品的零售價值（由我們單獨確定）將從可退款金額中扣除。

8. 免責聲明，保證及責任限制

8.1我們不保證您能夠不間斷，可靠或無故障地訪問我們的網站或其任何部分。

8.2我們不保證您，我們的網站或其任何內容將是準確，完整或可靠的。

8.3我們不保證任何產品的可銷售性質或適合任何目的（即使該目的之前已告知我們）。

8.4您同意，互聯網上的數據傳輸無法保證完全安全。我們雖然努力保護這些信息，但不保證並無法確保您傳輸給我們的任何信息的安全性。您傳輸給我們的任何信息均由您自行承擔風險。

8.5在法律允許的範圍內，我們排除對您所有可能的責任（無論是基於合同，侵權或其他原因，以及是否由於我們的疏忽造成），這包括： (a) 任何技術，事實，我們網站（包括使用我們的應用程序或軟件）或網站上任何信息中的技術，事實，文本或排版不準確，錯誤或遺漏；(b) 我們網站（或其任何部分），商品或服務的不可用性；(c) 提供商品或服務的延遲，未能提供或使商品或服務可用，或商品或服務的疏忽提供；(d) 任何商品不具可銷售性質或不適合其預定目的；或(e) 在我們的網站，商品或服務上或與之相關的任何虛假陳述。

8.6除法律要求外：(a) 我們對您不承擔任何間接或隨之而來的損失，損害或費用，包括因您向我們通知的任何問題而產生的利潤，業務或商譽損失；(b) 除本條款和條件另有規定外，我們不會向您支付任何賠償金。

8.7您必須遵守所有適用的法規和法律，包括獲取從我們的網站購買產品所需的所有海關，進口或其他許可。我們不作任何陳述，也不承擔對您所購產品的出口或進口的責任。

8.8上述任一排除條款不影響任何無法排除的法定權利。然而，在此情況下，根據法律允許，我們的義務將限於向您重新供應產品。

8.9上述每一排除或限制條款應被解釋為本條款和條件的獨立且可分割的條款。

9. 客戶的保證

9.1您聲明，保證並承諾不會：(a) 以任何欺詐或非法目的使用我們的網站；(b) 使用我們的網站對他人進行誹謗，虐待，騷擾，跟蹤，威脅或以其他方式侵犯他人的權利，包括但不限於他人的隱私權或公眾權利；(c) 干擾或破壞我們網站的運營或提供網站的伺服器或網絡的運行；(d) 在與我們的網站相關的情況下傳輸或以其他方式提供任何病毒，蠕蟲，特洛伊木馬或其他有害或侵犯性的計算機代碼，這些代碼可能會損壞操作或監控任何硬體，軟件或設備的使用；(e) 以商業目的重製，複製，拷貝，銷售，轉售或以其他方式利用我們的網站的任何部分，使用或訪問（包括我們的應用程序或軟件）；(f) 修改，適應，翻譯，逆向工程，反編譯或拆解我們網站的任何部分（包括我們的應用程序或軟件）；(g) 未經我們明確的書面同意，框架或鏡像網站的任何部分；(h) 通過系統地下載和存儲內容或任何網站內容來創建數據庫；以及(i) 侵犯產品的任何版權，設計權和智慧財產權。

10. 內容

10.1所有內容的知識產權均由我們擁有，控制或授權。除第11.2條中授予您的權利外，本條款和條件中的任何內容均不會賦予您對該內容的任何權利或利益，所有其他權利均為我們保留。

10.2根據這些條款和條件，您可以將內容用於您個人的目的。

10.3我們將竭盡所能確保內容的準確性，但不對內容的準確性，質量或完整性及其適用於任何目的的合理性作出任何明示或暗示的保證或陳述，並且我們排除與此相關的任何責任。我們不會對您因依賴我們網站中所含信息的準確性而遭受的任何損失或損害承擔責任。

11. 賠償責任

11.1您同意賠償我們及我們所有的董事和員工，並使我們免受因您違反本條款，保證，陳述和協議而可能引起的任何索賠，損失，損害，費用，支出（包括法律費用）或其他責任的損害。

12. 終止

12.1如果您違反了本條款和條件的任何規定，我們可能會立即終止您對我們網站的訪問或註冊。

12.2在終止日期，雙方已獲得的任何權利在終止後仍然可強制執行。

13. 知識產權

13.1我們網站中的某些鏈接，包括超鏈接，將引導您離開我們的網站。這些鏈接是為了方便您使用而提供的，鏈接的包含不代表我們對該鏈接網站及其運營者或內容的認可或批准。我們對任何離開我們網站的網站內容不承擔責任。

13.2我們網站上的內容，設計，文本，圖形及其他材料的所有知識產權均由我們擁有，控制或授權。任何未經我們事先書面許可的授權使用均被嚴格禁止。

13.3我們網站中使用的所有標記，商標，產品名稱和公司名稱或標誌均為我們或其各自擁有者的財產。我們不會對任何此類標記，商標，產品名稱，公司名稱，標誌或名稱的使用給予任何許可，此類使用可能構成對權利持有者權利的侵犯。

14. 隱私保護

14.1我們致力於保護個人數據的隱私。因此，我們確保在收集，使用，保留，轉移和訪問個人數據方面的政策和做法符合香港法律《個人數據（私隱）條例》（第486章）的要求。請參閱我們的隱私政策聲明。

15. 其他條款

15.1銷售基準：我們僅向將產品用作最終用戶的客戶銷售和交付產品。嚴禁客戶：(a) 將我們的產品銷售或轉售給世界任何地區的任何人；(b) 將我們的產品與客戶售出的其他產品一起贈送給世界任何地區的任何人；或 (c) 在提供服務的過程中或與提供的服務相關使用我們的產品。如果我們認為您不是以最終用戶的身份購買我們的產品，我們有絕對權利拒絕或取消您的訂單。

15.2 不可抗力：我們不對因自然災害，火災，洪水，事故，暴動，戰爭，政府干預，禁運，罷工，勞動困難，設備故障或任何其他超出我們控制範圍的原因造成的任何損失，延遲或未能履行承擔責任。

15.3您不得將這些條款和條件下的任何權利和義務轉讓，轉移或以其他方式授予任何第三方。

15.4我們保留在不通知您的情況下，根據我們的獨立裁量權拒絕您訪問我們網站或其任何部分的權利，以及在您違反這些條款和條件時拒絕向您提供我們的產品和/或服務。

15.5如果這些條款和條件中的任何條款被解釋為非法或無效，該條款應從這些條款中刪除，且不會影響這些條款和條件其他條款的合法性，有效性和可執行性。

15.6這些條款和條件代表雙方之間的完整協議，並取代雙方之間所有先前的談判，陳述和協議。

15.7如有任何爭議，我們的決定應為最終且具決定性。在本條款和條件有中文版本的情況下，英語版本為主導版本，且在兩者之間有任何差異時，以英語版本為準。

15.8這些條款和條件應受中華人民共和國香港特別行政區法律的管轄，客戶和我們同意接受香港法院的專屬管轄權。

Last Updated: 07/03/2026